Apple mất thêm nhà nghiên cứu AI, lãnh đạo Siri rời đi

Apple đang mất nhân sự AI chủ chốt khi nhiều nhà nghiên cứu và lãnh đạo Siri rời công ty để sang Meta và Google DeepMind, làm gia tăng biến động trong mảng Apple Intelligence và kế hoạch nâng cấp Siri.

Làn sóng rời đi diễn ra trong bối cảnh Apple bị đánh giá chậm nhịp trong cuộc đua AI và gây tranh cãi nội bộ khi hợp tác công nghệ với Google. Diễn biến này tác động trực tiếp đến đội xây mô hình nền tảng và lộ trình Siri mới dự kiến ra mắt cuối năm.

Apple mất nhà nghiên cứu AI vào tay đối thủ

Trong vài tuần gần đây, Apple được ghi nhận mất thêm nhiều nhà nghiên cứu AI sang Meta và Google DeepMind, làm trầm trọng tình trạng biến động nhân sự trong bộ phận AI.

Theo những người am hiểu sự việc, các trường hợp rời đi mới nhất gồm Yinfei Yang, Haoxuan You, Zirui Wang và Bailin Wang. Yang rời công ty để thành lập doanh nghiệp riêng. You và Bailin Wang chuyển sang Meta; You làm tại bộ phận nghiên cứu Superintelligence, còn Bailin Wang tham gia mảng hệ thống gợi ý của Meta.

Những diễn biến này phản ánh áp lực cạnh tranh AI ngày càng lớn đối với Apple, đặc biệt khi công ty bị cho là chưa theo kịp các đối thủ. Ngoài ra, việc Apple thuê ngoài một phần công nghệ từ Alphabet (Google) được mô tả là khiến một bộ phận nhân viên bức xúc, góp phần tạo ra làn sóng dịch chuyển nhân tài.

Tham khảo liên kết về làn sóng rời đi: chi tiết các diễn biến nhân sự AI của Apple.

Google DeepMind liên quan trực tiếp đến các mô hình AI cốt lõi của Apple

Một trong các trường hợp được cho là rời Apple sẽ gia nhập Google DeepMind, đơn vị được nhắc đến như đối tác hỗ trợ Apple xây mô hình AI cốt lõi cho các tính năng mới, bao gồm Siri nâng cấp.

Theo nguồn tin, Zirui Wang dự kiến gia nhập Google DeepMind, tổ chức đang được mô tả là góp phần giúp Apple xây các mô hình AI nền tảng cho sản phẩm. Các mô hình này được kỳ vọng sẽ cung cấp năng lực cho loạt tính năng mới, trong đó có phiên bản trợ lý giọng nói Siri được nâng cấp và dự kiến ra mắt vào nửa sau năm nay.

Cũng theo thông tin chưa được công bố rộng rãi, một lãnh đạo Apple là Stuart Bowers đã rời công ty để sang Google. Ông từng là một trong những lãnh đạo cấp cao liên quan đến Siri, và trước đó là gương mặt nổi bật trong dự án xe tự lái của Apple (sau đó không thành công).

Bowers từng phụ trách một phạm vi công việc lớn liên quan đến khả năng Siri xác định cách phản hồi người dùng, và báo cáo cho lãnh đạo Siri mới là Mike Rockwell. Các động thái chuyển việc chưa được Apple, Meta và Google xác nhận; người phát ngôn của các công ty được cho là từ chối bình luận.

Khó khăn của Apple AI gia tăng sau tái tổ chức và chảy máu chất xám

Apple đang đối mặt đồng thời với áp lực sản phẩm AI chưa tạo đột phá và tình trạng nhân sự rời đi, ngay cả khi kết quả kinh doanh vẫn có điểm sáng.

Thông tin cho biết Apple báo cáo kết quả kinh doanh khả quan, bao gồm doanh số iPhone hơn 85 tỷ USD. Tuy vậy, mảng AI chưa tạo bước đột phá đáng kể và tình trạng thất thoát nhân lực vẫn được xem là thách thức lớn, làm phức tạp nỗ lực “xoay chuyển” chiến lược AI của công ty.

Làn sóng rời đi cũng nối tiếp cuộc tái tổ chức lớn trong nỗ lực AI của Apple vào năm trước. CEO Tim Cook được cho là đã chuyển giao trách nhiệm từ lãnh đạo AI lâu năm John Giannandrea sang lãnh đạo phần mềm Craig Federighi. Apple cũng tuyển Amar Subramanya, cựu lãnh đạo AI từng làm việc tại Google và Microsoft, để phụ trách một số mảng trong tổ chức.

Các nhà nghiên cứu rời đi gần đây được cho là thuộc đội Apple Foundation Model, nhóm xây công nghệ nền cho nền tảng Apple Intelligence. Nhóm này chịu chỉ trích vì Siri mới bị trì hoãn và các tính năng AI hiện tại của Apple nhận phản hồi không quá mạnh mẽ.

Apple chuẩn bị hai phiên bản Siri và kiến trúc mới dựa trên mô hình từ Google

Apple được cho là đang phát triển hai hướng Siri: một bản cập nhật ngắn hạn khai thác dữ liệu cá nhân và truy vấn, và một bản đại tu theo phong cách chatbot, với kiến trúc mới dùng mô hình do Google phát triển.

Theo thông tin được nêu, lãnh đạo cũ của nhóm Foundation Model là Ruoming Pang đã rời đi để gia nhập Meta vào mùa hè; hiện bộ phận do nhà nghiên cứu AI Zhifeng Chen điều hành. Apple đang chuẩn bị hai phiên bản Siri: (1) bản cập nhật gần hạn, có khả năng tận dụng dữ liệu cá nhân và các truy vấn của người dùng; (2) bản đại tu tham vọng hơn với giao diện theo kiểu chatbot, dự kiến trong thời gian cuối năm.

Cả hai phiên bản được kỳ vọng vận hành trên một kiến trúc mới, được mô tả là sử dụng các mô hình do Google phát triển. Apple được cho là đã mất “hơn một tá” nhà nghiên cứu AI trong 6 tháng qua, và nhiều người rời đi vì quyết định thuê ngoài một phần công nghệ.

Khi được hỏi vì sao chọn dùng Google, Tim Cook được cho là nói rằng giải pháp này sẽ tạo “nền tảng phù hợp” cho mô hình AI của Apple, đồng thời giúp mở khóa trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Những câu hỏi thường gặp

Những ai đã rời Apple trong đợt biến động nhân sự AI gần đây?

Các trường hợp được nêu gồm Yinfei Yang, Haoxuan You, Zirui Wang và Bailin Wang. Ngoài ra, Stuart Bowers, một lãnh đạo cấp cao từng làm việc với Siri, cũng được cho là đã rời Apple để sang Google.

Vì sao việc Apple hợp tác công nghệ với Google lại gây tranh cãi nội bộ?

Thông tin cho biết việc Apple thuê ngoài một phần công nghệ cho Google đã khiến một số nhân viên bức xúc. Bối cảnh này được xem là một yếu tố góp phần vào tình trạng chảy máu chất xám ở bộ phận AI.

Hai phiên bản Siri mới của Apple khác nhau như thế nào?

Một phiên bản là cập nhật ngắn hạn, có thể tận dụng dữ liệu cá nhân và truy vấn của người dùng. Phiên bản còn lại là đại tu theo phong cách chatbot, được lên lịch muộn hơn trong năm và gắn với kiến trúc mới.

Nhóm Apple Foundation Model đóng vai trò gì trong Apple Intelligence?

Đây là nhóm phụ trách xây công nghệ nền tảng đứng sau Apple Intelligence. Nhóm này bị chú ý vì Siri mới chậm tiến độ và phản hồi đối với các tính năng AI hiện tại của Apple được mô tả là khá dè dặt.