EU đang xem xét xếp WhatsApp vào nhóm “nền tảng trực tuyến rất lớn”, khiến dịch vụ này phải chịu trách nhiệm pháp lý cao hơn trong việc ngăn chặn và xử lý nội dung bất hợp pháp, gây hại.
Động thái này nằm trong nỗ lực siết tuân thủ Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA), vốn yêu cầu các nền tảng lớn tăng minh bạch, bảo vệ người dùng và quản trị rủi ro nội dung. Việc WhatsApp công bố lượng người dùng tại EU vượt ngưỡng DSA là yếu tố then chốt.
- EU cân nhắc chỉ định WhatsApp là “nền tảng trực tuyến rất lớn” theo DSA, kéo theo nghĩa vụ pháp lý tăng mạnh.
- WhatsApp công bố trung bình 46,8 triệu người dùng hàng tháng tại EU, vượt ngưỡng 45 triệu để bị xếp VLOP.
- Khi bị chỉ định, nền tảng có 4 tháng để đáp ứng các yêu cầu về chống nội dung bất hợp pháp, minh bạch thuật toán và kiểm duyệt.
EU cân nhắc chỉ định WhatsApp là “nền tảng trực tuyến rất lớn” theo DSA
EU đang chủ động xem xét xếp WhatsApp vào nhóm VLOP, qua đó buộc nền tảng tăng trách nhiệm xử lý nội dung bất hợp pháp, giảm nội dung gây hại và tuân thủ các yêu cầu minh bạch của DSA.
Người phát ngôn của Ủy ban châu Âu cho biết khối này đang tích cực cân nhắc việc chỉ định WhatsApp là “very large platform”, điều sẽ làm tăng nghĩa vụ pháp lý trong việc giải quyết nội dung gây tổn hại trên nền tảng.
Định hướng siết chặt này là một phần trong nỗ lực của Ủy ban nhằm bảo đảm các nền tảng mạng xã hội tuân thủ các tiêu chuẩn của EU, từ xử lý nội dung độc hại đến các yêu cầu liên quan quyền riêng tư dữ liệu.
Trước đó, từ tháng 2 năm ngoái, WhatsApp đã là nền tảng trực tuyến thứ 26 phải đáp ứng các yêu cầu minh bạch theo bộ quy tắc nền tảng của Ủy ban.
Thông tin liên quan được đăng tải qua Reuters.
WhatsApp vượt ngưỡng người dùng khiến EU kích hoạt xem xét VLOP
WhatsApp tự công bố số người dùng hoạt động trung bình hàng tháng tại EU là 46,8 triệu, cao hơn ngưỡng 45 triệu theo DSA, nên có thể bị đưa vào diện VLOP.
Việc cân nhắc chỉ định diễn ra sau khi dịch vụ nhắn tin thuộc Meta Platforms công bố số người dùng hoạt động vượt ngưỡng quy định trong DSA vào tháng 2 năm ngoái.
Trong báo cáo minh bạch, WhatsApp cho biết đạt trung bình 46,8 triệu người dùng hàng tháng tại riêng EU.
Theo DSA, ngưỡng để được xem là VLOP là 45 triệu người dùng hoạt động. Việc vượt ngưỡng này thường kéo theo yêu cầu đánh giá rủi ro và cơ chế tuân thủ nghiêm ngặt hơn.
DSA yêu cầu VLOP tăng bảo vệ người tiêu dùng và ngăn lan truyền nội dung bất hợp pháp
Khi bị xếp VLOP, WhatsApp phải tăng cường bảo vệ người dùng, bảo đảm các quyền cơ bản, ngăn lan truyền nội dung bất hợp pháp và nâng mức minh bạch về thuật toán lẫn kiểm duyệt nội dung.
DSA quy định các nền tảng quy mô rất lớn phải củng cố bảo vệ người tiêu dùng và một số quyền cơ bản, đồng thời có nghĩa vụ ngăn chặn việc phát tán nội dung bất hợp pháp.
Ngoài ra, VLOP phải tăng minh bạch xoay quanh cách thuật toán phân phối nội dung và cách hệ thống kiểm duyệt nội dung vận hành. Các yêu cầu này nhằm giảm rủi ro hệ thống từ nội dung gây hại và tăng khả năng giám sát.
Thời hạn tuân thủ dự kiến là 4 tháng kể từ khi bị chỉ định
Sau khi bị EU chỉ định là VLOP, WhatsApp sẽ có 4 tháng để đáp ứng các quy định DSA, dù thời điểm chỉ định chính thức vẫn chưa được công bố.
Một bài viết của Euronews nêu rằng kể từ thời điểm được chỉ định, nền tảng có bốn tháng để tuân thủ các quy tắc.
Dù chưa có ngày chính thức cho thời điểm chỉ định, phát biểu mới nhất từ phía Ủy ban cho thấy EU đang để ngỏ khả năng đẩy WhatsApp vào nhóm chịu giám sát nghiêm ngặt nhất theo DSA.
“Tôi sẽ không loại trừ khả năng sẽ có một chỉ định trong tương lai.”
– Thomas Regnier, người phát ngôn Ủy ban châu Âu
Meta đã chịu giám sát DSA qua Facebook và Instagram, WhatsApp có thể là bước tiếp theo
Facebook và Instagram đã nằm trong danh sách VLOP, nên Meta đang bị EU điều tra khả năng vi phạm DSA; nếu WhatsApp được chỉ định, phạm vi giám sát với Meta có thể mở rộng.
Facebook và Instagram, các nền tảng mạng xã hội khác của Meta, đã thuộc danh sách VLOP và vì vậy nằm trong các cuộc điều tra của Ủy ban liên quan nghi vấn vi phạm DSA.
Meta và các nền tảng của hãng thời gian qua cũng bị cơ quan quản lý EU theo dõi vì nhiều lý do. Cuối năm ngoái, EU tăng cường điều tra việc Meta sử dụng AI trong WhatsApp, tập trung chủ yếu vào hệ thống “Meta AI” ra mắt vào tháng 3.
Những câu hỏi thường gặp
VLOP theo DSA là gì?
VLOP là “nền tảng trực tuyến rất lớn” theo DSA, áp cho các dịch vụ có quy mô người dùng rất cao tại EU. Nhóm này phải đáp ứng nghĩa vụ nghiêm ngặt hơn về chống nội dung bất hợp pháp, minh bạch thuật toán và quản trị rủi ro.
Vì sao WhatsApp có thể bị EU chỉ định là VLOP?
WhatsApp công bố trung bình 46,8 triệu người dùng hàng tháng tại EU, vượt ngưỡng 45 triệu theo DSA. Việc vượt ngưỡng là cơ sở để EU xem xét xếp WhatsApp vào nhóm VLOP.
Khi bị chỉ định VLOP, WhatsApp phải làm gì?
WhatsApp sẽ phải tăng cường bảo vệ người tiêu dùng và quyền cơ bản, ngăn lan truyền nội dung bất hợp pháp, đồng thời nâng minh bạch về thuật toán và kiểm duyệt nội dung theo các yêu cầu của DSA.
WhatsApp có bao lâu để tuân thủ sau khi bị chỉ định?
Theo thông tin được nêu, kể từ thời điểm bị chỉ định, nền tảng có bốn tháng để tuân thủ các quy tắc. Thời điểm chỉ định chính thức vẫn chưa được công bố.