Cơ quan quản lý tài chính Hàn Quốc đang mở điều tra khẩn với sàn tiền điện tử Bithumb sau sự cố hệ thống khiến 2.000 Bitcoin bị phân phối nhầm cho người dùng trong một chương trình khuyến mãi.
Sai sót nhập đơn vị trong ưu đãi “Random Box” đã biến phần thưởng dự kiến bằng won thành Bitcoin, gây rối loạn sổ lệnh và kéo giá BTC trên sàn lệch mạnh trong thời gian ngắn, đồng thời đặt ra câu hỏi về tuân thủ và khả năng thu hồi tài sản.
- FSS tiến hành kiểm tra tại chỗ để làm rõ nguyên nhân phát Bitcoin nhầm và khả năng vi phạm quy định.
- Sự cố “Random Box” khiến một số người dùng nhận tối thiểu 2.000 BTC, tạo áp lực bán và làm giá BTC trên Bithumb rơi lệch so với thị trường.
- KFTC cũng điều tra hoạt động khuyến mãi của Bithumb, tập trung vào tính hợp pháp, tính khách quan của quảng cáo và dấu hiệu thúc ép tham gia.
FSS điều tra khẩn Bithumb vì sự cố phát nhầm 2.000 Bitcoin
FSS đã triển khai kiểm tra tại chỗ với Bithumb để xác định lỗi vận hành gây phát nhầm Bitcoin, đánh giá dấu hiệu vi phạm quy định và xem xét khả năng thu hồi tài sản đã phân phối sai.
Sự việc xảy ra trong chương trình “Random Box”, khi Bithumb được cho là nhập sai đơn vị, dẫn đến việc chuyển lượng Bitcoin lớn thay vì phần thưởng tiền mặt như công bố. Hệ quả là sổ lệnh trên sàn ghi nhận biến động giá BTC bất thường.
Theo thông tin từ truyền thông địa phương, FSS đã tổ chức một cuộc họp ứng phó khẩn vào sáng 07/01 (giờ địa phương) và cử cán bộ tới văn phòng Bithumb để thu thập báo cáo sự cố. Song song đó, Ủy ban Dịch vụ Tài chính (FSC) cũng tiến hành rà soát riêng.
Nguồn tin được trích dẫn cho biết Phó Chủ tịch FSC Kwon Dae-young dự kiến chủ trì một cuộc họp vào thời điểm chưa công bố, với sự tham dự của CEO Bithumb Lee Jae-won. Trọng tâm là tính chất sự cố, kiểm soát nội bộ và các bước khắc phục.
Lỗi nhập liệu biến phần thưởng 2.000–50.000 won thành tối thiểu 2.000 BTC mỗi người
Sự kiện được thiết kế để phát thưởng nhỏ bằng won, nhưng lỗi nhập liệu đã khiến một số người tham gia nhận tối thiểu 2.000 BTC, thay vì 2.000 won như quảng cáo.
Chương trình khuyến mãi ban đầu nhắm tới các phần thưởng trong khoảng 2.000–50.000 won cho mỗi người tham gia. Tuy nhiên, do lỗi nhập đơn vị, phần thưởng bị “nhân” sai thành Bitcoin và được ghi có trực tiếp cho người dùng.
Phân tích của Asia Business Daily cho biết khoảng 700 người đã mua Random Box và khoảng 240 người mở hộp để nhận thưởng. Nhiều người trong số những người mở hộp được cho là đã nhận 2.000 BTC vào ví cá nhân.
Tại thời điểm đó, Bitcoin giao dịch quanh vùng trên 98 triệu won, khiến giá trị mỗi người nhận có thể lên tới khoảng 196 tỷ won. Tổng giá trị phân phối nhầm được ước tính khoảng 60 nghìn tỷ won, được mô tả là sự cố phân phối crypto nhầm lớn nhất từng ghi nhận tại Hàn Quốc.
Áp lực bán khiến giá BTC trên Bithumb rơi lệch mạnh trước khi sàn tạm dừng giao dịch nạp/rút
Việc người nhận bán ra đã tạo áp lực lớn, khiến giá BTC trên sổ lệnh Bithumb rơi xuống 81,11 triệu won trước khi sàn phát hiện bất thường và tạm dừng nạp/rút.
Một phần tài sản được cho là đã bị người dùng rút hoặc bán sau khi nhận nhầm. Báo cáo nêu khoảng 3 tỷ won (tương đương 2,1 triệu USD) đã được rút bởi những người thanh lý tài sản từ lỗi, và có người được cho là chốt lãi hàng trăm triệu won khi giá lên 102 triệu won mỗi BTC.
Áp lực bán làm xuất hiện “độ lệch giá” ngắn hạn trên Bithumb so với các sàn toàn cầu. Vào 19:30 (giờ địa phương) ngày thứ Năm, BTC trên nền tảng này rơi xuống 81,11 triệu won (khoảng 55.000 USD), thấp hơn đáng kể so với mặt bằng thị trường quốc tế tại thời điểm đó.
Bithumb cho biết đã nhận diện hoạt động bất thường sau khoảng 8 phút và dừng nạp/rút vào khoảng 19:40. Doanh nghiệp phát thông báo xin lỗi vào sáng hôm sau, đồng thời khẳng định giá đã trở lại bình thường nhanh chóng và cơ chế ngăn “thanh lý dây chuyền” vẫn hoạt động.
“Một lượng Bitcoin bất thường đã được cấp cho một số khách hàng. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện gây ra cho khách hàng. Giá thị trường đã trở lại mức bình thường trong vòng năm phút, và hệ thống ngăn thanh lý domino đã hoạt động đúng, nên không có thanh lý dây chuyền do giá Bitcoin bất thường.”
– Bithumb, thông báo xin lỗi/sáng hôm sau
KFTC mở thêm điều tra về thực hành khuyến mãi và quảng cáo của Bithumb
Cơ quan cạnh tranh KFTC cũng vào cuộc, tập trung vào cách Bithumb triển khai khuyến mãi, tính khách quan của quảng cáo và khả năng “thúc ép” người dùng tham gia thông qua hỗ trợ tiền.
Truyền thông địa phương cho biết KFTC đã khám xét văn phòng Bithumb vào tuần trước liên quan tới thực hành khuyến mãi. Bài viết dẫn nguồn cho biết cơ quan này thu thập tài liệu về các chiến dịch marketing để đánh giá tính hợp pháp và mức độ khách quan của các tuyên bố quảng cáo.
Theo mô tả, một nhà nghiên cứu của KFTC đã đến trụ sở Bithumb tại Gangnam-gu, Seoul để thu thập hồ sơ. Thông tin thu được dự kiến được dùng để xem xét liệu các nội dung quảng bá có “đúng sự thật, khách quan và hợp pháp” hay không.
KFTC cũng xem xét cáo buộc Bithumb có thể đã thúc đẩy mang tính cưỡng ép việc tham gia bằng cách cung cấp 100.000 won hỗ trợ cho khách hàng mới sử dụng API để tham gia sự kiện. Công ty bị cho là đã thay đổi điều khoản chi trả khi mức độ tham gia tăng mạnh.
Xem thông tin liên quan trên Chosun Biz
Những câu hỏi thường gặp
Sự cố của Bithumb bắt nguồn từ đâu?
Sự cố được mô tả là lỗi nhập liệu/nhập sai đơn vị trong chương trình “Random Box”, khiến hệ thống chuyển Bitcoin với số lượng lớn thay vì phần thưởng bằng won như dự kiến.
Cơ quan nào đang điều tra Bithumb?
FSS đang kiểm tra tại chỗ để làm rõ nguyên nhân và khả năng vi phạm quy định, trong khi FSC tiến hành rà soát song song. Ngoài ra, KFTC điều tra về thực hành khuyến mãi và quảng cáo.
Tại sao giá BTC trên Bithumb lại rơi mạnh trong thời gian ngắn?
Một số người nhận nhầm đã bán ra, tạo áp lực cung lớn trong sổ lệnh nội bộ của Bithumb, khiến giá trên sàn lệch xuống thấp hơn đáng kể so với các sàn toàn cầu trước khi hồi phục.
Bithumb đã xử lý sự cố như thế nào ngay sau khi phát hiện?
Bithumb cho biết đã phát hiện bất thường sau khoảng 8 phút và tạm dừng nạp/rút vào khoảng 19:40 (giờ địa phương), đồng thời đăng thông báo xin lỗi vào sáng hôm sau.
