Kuaishou, một trong những nền tảng video ngắn lớn nhất Trung Quốc, đã bị tấn công mạng khiến dịch vụ livestream bị gián đoạn và người dùng bị hiển thị nội dung khiêu dâm.
Sự cố nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội, buộc công ty báo cảnh sát và kích hoạt quy trình khẩn cấp, đồng thời làm dấy lên lo ngại về rủi ro kiểm duyệt nội dung, chi phí tăng cường bảo mật và sức ép giám sát ngày càng lớn từ cơ quan quản lý.
- Tấn công mạng làm gián đoạn livestream của Kuaishou và phát tán nội dung bị cấm.
- Công ty báo công an, khóa tài khoản liên quan và khôi phục dịch vụ theo quy trình khẩn cấp.
- Thị trường phản ứng tiêu cực, trong bối cảnh Trung Quốc tăng áp lực quản lý nội dung số.
Vụ tấn công mạng khiến livestream Kuaishou tràn ngập nội dung khiêu dâm
Sự cố xảy ra vào tối thứ Hai, khiến nhiều phòng livestream xuất hiện nội dung khiêu dâm, làm người dùng bất ngờ và đặt câu hỏi về hiệu quả lớp bảo vệ của nền tảng.
Theo các báo cáo, nội dung bị cấm đã “lọt” vào khu vực livestream, nơi thường có cơ chế kiểm duyệt nghiêm ngặt hơn do tính thời gian thực. Một số người dùng cho biết họ chưa từng thấy loại nội dung này trên ứng dụng trước đó, nên sự việc càng gây sốc và làm gia tăng lo ngại về rủi ro an toàn nội dung.
Nhiều ảnh chụp màn hình và đoạn video lan truyền trên mạng xã hội đã khiến mức độ chú ý tăng mạnh, trước khi đội ngũ kiểm duyệt can thiệp. Các tài khoản livestream bị ảnh hưởng được gỡ bỏ vào sáng sớm thứ Ba, khi nền tảng từng bước phục hồi hoạt động.
Kuaishou kích hoạt quy trình khẩn cấp và báo công an sau sự cố
Kuaishou cho biết đã kiểm soát tình hình, báo công an và phối hợp các cơ quan liên quan, đồng thời đình chỉ các tài khoản gây ra sự cố để khôi phục chức năng của ứng dụng.
Trong thông báo công khai ngày thứ Ba, Kuaishou nêu chức năng phát trực tiếp là điểm đáng quan ngại và công ty đã kích hoạt quy trình ứng phó khẩn cấp. Xem thông báo tại bài đăng liên quan.
Công ty cam kết xóa bỏ nội dung bất hợp pháp và gây hại khỏi nền tảng, đồng thời hợp tác với lực lượng thực thi pháp luật trong quá trình điều tra. Kuaishou cũng cho biết một số phần của ứng dụng không bị ảnh hưởng và sẽ theo đuổi hành động pháp lý đối với các đối tượng đứng sau.
Chuyên gia cảnh báo tấn công bằng tài khoản giả quy mô lớn đang vượt quá kiểm duyệt thủ công
Các chuyên gia an ninh mạng nhận định tấn công có thể dựa trên công cụ tự động để tạo và vận hành hàng nghìn tài khoản giả, khiến cơ chế xác minh truyền thống và kiểm duyệt thủ công khó phản ứng kịp.
Một chuyên gia được trích dẫn cho rằng tội phạm mạng hiện có thể quản lý số lượng lớn tài khoản giả cùng lúc nhờ tự động hóa, làm tăng tốc độ lan truyền nội dung vi phạm trong thời gian rất ngắn. Khi lưu lượng bất thường bùng phát theo “cụm”, người kiểm duyệt khó xử lý theo thời gian thực nếu thiếu các lớp phát hiện tự động và cơ chế chặn theo hành vi.
“Kiểu tấn công này sẽ làm quá tải các phương pháp xác minh truyền thống, vì mọi thứ diễn ra gần như tức thì.”
– Chuyên gia an ninh mạng, trích dẫn từ SCMP
Một phân tích khác nhấn mạnh doanh nghiệp không chỉ phòng vệ bên ngoài, mà còn phải siết kiểm soát truy cập nội bộ. Nếu tồn tại điểm yếu về quyền hạn và quy trình nội bộ, mức độ tổn thương trước đe dọa từ bên ngoài sẽ gia tăng, đặc biệt với các sản phẩm có tính phát sóng trực tiếp.
Giá cổ phiếu Kuaishou giảm khi thị trường lo ngại thiệt hại danh tiếng và chi phí bảo mật
Thị trường phản ứng tiêu cực khi cổ phiếu Kuaishou giảm xuống mức thấp nhất gần 5 tuần, trong bối cảnh nhà đầu tư lo rủi ro danh tiếng và chi phí nâng cấp an ninh.
Theo Reuters, trong ngày thứ Ba, cổ phiếu Kuaishou sụt giảm đáng kể sau thông tin về sự cố livestream, khi nhà đầu tư cân nhắc tác động tiềm tàng lên niềm tin người dùng và chi phí triển khai các quy trình, công cụ bảo mật bổ sung. Xem chi tiết tại bài viết của Reuters.
Một số báo cáo cho biết Kuaishou đang hướng tới tăng cường nhân sự an ninh mạng để củng cố hệ thống, với các thông tin tuyển dụng liên quan đến kỹ sư và chuyên gia bảo mật. Tham khảo tại bản tin liên quan.
Áp lực quản lý nội dung số tại Trung Quốc đang gia tăng
Cuộc tấn công diễn ra khi cơ quan quản lý Trung Quốc tăng sức ép buộc nền tảng số gỡ bỏ nội dung gây hại nhanh chóng, nhất là nội dung bạo lực, thô tục hoặc gây rủi ro cho trẻ vị thành niên.
Trong bối cảnh giám sát chặt hơn, các nền tảng bị yêu cầu tăng tốc xử lý nội dung vi phạm và hạn chế lan truyền, đặc biệt với định dạng livestream do rủi ro truyền tải tức thời. Điều này làm gia tăng yêu cầu về kỹ thuật phát hiện tự động, xử lý sự cố, lưu vết và phối hợp điều tra, kèm theo chi phí vận hành cao hơn.
Sự kiện Kuaishou cũng làm nổi bật thách thức “an toàn theo thiết kế” với sản phẩm nội dung thời gian thực: vừa phải đảm bảo trải nghiệm người dùng, vừa phải đáp ứng tiêu chuẩn kiểm soát nội dung và an ninh mạng, trong khi đối thủ tấn công tận dụng tự động hóa để tăng quy mô và tốc độ.
Những câu hỏi thường gặp
Kuaishou đã gặp sự cố gì trong vụ tấn công mạng?
Dịch vụ livestream của Kuaishou bị gián đoạn và nhiều phòng phát trực tiếp bị tràn ngập nội dung khiêu dâm, khiến người dùng bị phơi nhiễm nội dung bị cấm.
Kuaishou đã xử lý sự cố như thế nào?
Công ty cho biết đã kích hoạt quy trình khẩn cấp, báo công an và cơ quan liên quan, đình chỉ các tài khoản liên quan, gỡ các luồng vi phạm và khôi phục chức năng của ứng dụng.
Vì sao kiểm duyệt có thể bị vượt qua trong thời gian ngắn?
Chuyên gia an ninh mạng cảnh báo tội phạm có thể dùng công cụ tự động để tạo và điều khiển hàng nghìn tài khoản giả cùng lúc, khiến xác minh truyền thống và kiểm duyệt thủ công khó phản ứng kịp.
Thị trường phản ứng ra sao trước sự cố?
Cổ phiếu Kuaishou giảm xuống mức thấp nhất gần 5 tuần, do lo ngại thiệt hại danh tiếng và chi phí phát sinh để tăng cường các biện pháp bảo mật.
Sự cố liên quan gì đến bối cảnh quản lý tại Trung Quốc?
Vụ việc xảy ra khi cơ quan quản lý tăng áp lực lên các nền tảng số trong việc nhanh chóng gỡ bỏ nội dung gây hại, đặc biệt nội dung bạo lực, thô tục hoặc nguy cơ với trẻ vị thành niên.