Bit.com sẽ đóng cửa theo lộ trình 3 giai đoạn từ 27/12 đến 31/03/2026, yêu cầu người dùng rút hoặc chuyển tài sản trước hạn chót để tránh gián đoạn quyền truy cập.
Sàn đã công bố kế hoạch “User Asset Migration Plan”, cho phép rút trực tiếp hoặc chuyển sang nền tảng đối tác Matrixport, đồng thời dừng dần từng dịch vụ theo mốc thời gian cụ thể nhằm giảm rủi ro cho người dùng.
- Bit.com triển khai lộ trình đóng cửa từ 27/12 đến 31/03/2026 và yêu cầu người dùng chủ động di chuyển tài sản.
- Giao dịch spot duy trì đến 31/01/2026; nhiều dịch vụ như cloud mining và một số sản phẩm tài chính có mốc dừng riêng.
- Từ 01/02/2026 tài sản chưa rút sẽ chuyển sang hệ thống “backup station”; hạn cuối yêu cầu rút là 31/03/2026 qua CSKH.
Bit.com triển khai kế hoạch đóng cửa theo 3 giai đoạn đến 31/03/2026
Bit.com cho biết sẽ tái cấu trúc và chấm dứt hoạt động theo lộ trình kéo dài đến 31/03/2026, kèm kế hoạch hỗ trợ người dùng rút hoặc chuyển tài sản trong khung thời gian rõ ràng.
Ngày 27/12, Bit.com thông báo trên các kênh mạng xã hội về việc wind down hoạt động và triển khai “User Asset Migration Plan” để hỗ trợ khách hàng rút hoặc chuyển tài sản đang nắm giữ.
Sàn công bố mốc thời gian chi tiết đến 31/03/2026 và cam kết quá trình di chuyển tài sản người dùng diễn ra “minh bạch, có thể truy vết”, đồng thời áp dụng đối xử công bằng giữa các loại tài khoản trong giai đoạn rút tiền.
Người dùng có thể tham khảo thông báo lịch trình tại đây: lịch trình chính thức của Bit.com.
Bit.com dừng đăng ký mới ngay lập tức nhưng vẫn cho phép đăng nhập và rút tài sản
Bit.com đã ngừng đăng ký tài khoản mới; người dùng hiện tại vẫn có thể đăng nhập, xem tài sản và thực hiện quy trình di chuyển theo hướng dẫn của sàn.
Sàn cho biết các yêu cầu rút tiền thông thường sẽ được xử lý trong 0,5 đến 24 giờ. Nếu chậm quá một ngày làm việc, người dùng có thể yêu cầu xác minh ưu tiên qua bộ phận chăm sóc khách hàng để xử lý các trường hợp bị trễ.
Giao dịch spot của Bit.com kéo dài đến 31/01/2026
Bit.com sẽ duy trì spot trading đến hết 31/01/2026, sau đó toàn bộ chức năng giao dịch sẽ dừng.
Trong thời gian còn hoạt động, người dùng được khuyến nghị lên kế hoạch rút hoặc chuyển tài sản sớm để giảm rủi ro tắc nghẽn hỗ trợ vào giai đoạn sát hạn.
Sàn nêu rõ người dùng có thể rút trực tiếp hoặc chuyển đổi danh mục sang USDT trước hạn chót. Sau thời điểm đóng, các khoản nhỏ còn lại không phải USDT sẽ được tự động quy đổi sang USDT theo giá đóng cửa.
Ngoại lệ: các đồng thuộc “observation area” sẽ không nằm trong phạm vi tự động quy đổi, vì vậy người dùng phải rút thủ công trước đó để tránh bị kẹt xử lý.
Hợp đồng phái sinh: không mở vị thế mới, chỉ được đóng vị thế hiện có
Bit.com đã tắt chức năng mở vị thế mới cho contract trading; người dùng chỉ có thể đóng các vị thế đang mở.
Điều này đồng nghĩa người dùng cần kiểm tra rủi ro ký quỹ và chủ động đóng vị thế theo kế hoạch của mình, thay vì chờ đến sát thời điểm dừng dịch vụ để tránh biến động và quá tải hỗ trợ.
Dịch vụ cloud mining dừng vào 25/01/2026 và hoàn tiền phần ngày chưa cung cấp
Dịch vụ cloud computing power sẽ chấm dứt ngày 25/01/2026; toàn bộ thu nhập khai thác sẽ được quyết toán tại thời điểm này và các đơn còn hiệu lực sẽ được hoàn tiền cho số ngày dịch vụ chưa thực hiện.
Bit.com cho biết các khoản hoàn tiền sẽ được tính từ 25/01/2026 đến ngày hết hạn ban đầu của đơn hàng cloud mining. Người dùng nên rà soát các đơn đang hoạt động và lưu lại thông tin cần thiết để đối chiếu khi nhận quyết toán/hoàn tiền.
Sản phẩm tài chính: tính thu nhập tự động đến 30/01/2026 rồi người dùng tự rút
Bit.com sẽ tiếp tục tính thu nhập tự động cho người nắm giữ sản phẩm tài chính đến 30/01/2026; sau khi quyết toán, người dùng phải tự rút tài sản qua ứng dụng với các đồng được hỗ trợ như USDT.
Người dùng nên theo dõi trạng thái quyết toán và kiểm tra danh mục tài sản đã chuyển sang trạng thái có thể rút, đặc biệt trong các ngày cận mốc 30/01/2026 khi lưu lượng yêu cầu có thể tăng.
Từ 01/02/2026, tài sản chưa rút sẽ chuyển sang “backup station” chỉ để đăng ký và rút
Kể từ 01/02/2026, Bit.com sẽ chuyển tài sản chưa rút sang hệ thống backup station, nơi người dùng chỉ có thể đăng ký và thực hiện rút tài sản; sàn khẳng định sẽ không thanh lý, tịch thu hoặc xử lý tài sản trong giai đoạn này.
Bit.com cho biết người dùng vẫn có thể rút tiền bình thường từ nền tảng chính đến hết 31/01/2026. Sau mốc này, quyền thao tác sẽ bị giới hạn vào các chức năng cần thiết cho rút tài sản.
Ngày 31/03/2026 là hạn cuối để nộp yêu cầu rút thông qua các kênh chăm sóc khách hàng của backup station. Người dùng nên hoàn tất càng sớm càng tốt để tránh phát sinh chậm trễ vào cuối kỳ.
Cảnh báo lừa đảo: Bit.com không bao giờ xin mật khẩu, OTP, seed phrase hoặc private key
Bit.com yêu cầu người dùng chỉ tin thông tin từ website chính thức và ứng dụng chính thức, đồng thời cảnh báo nguy cơ mạo danh lợi dụng giai đoạn đóng cửa để lừa đảo.
Sàn nhấn mạnh các liên hệ “chính thức” sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã xác minh SMS, cụm từ khôi phục (mnemonic/seed phrase) hoặc private key qua tin nhắn riêng. Bit.com cũng sẽ không yêu cầu chuyển tiền vào bất kỳ “tài khoản an toàn” nào.
Những câu hỏi thường gặp
Bit.com đóng cửa đến khi nào?
Lộ trình đóng cửa của Bit.com kéo dài từ 27/12 đến 31/03/2026. Ngày 31/03/2026 là hạn cuối để yêu cầu rút tiền qua kênh chăm sóc khách hàng của hệ thống backup station.
Giao dịch spot trên Bit.com dừng khi nào?
Spot trading sẽ tiếp tục đến 31/01/2026. Sau mốc này, Bit.com cho biết toàn bộ chức năng giao dịch sẽ dừng.
Nếu tôi chưa rút tài sản trước 01/02/2026 thì sao?
Từ 01/02/2026, tài sản chưa rút sẽ được chuyển sang hệ thống backup station, tại đó người dùng chỉ có thể đăng ký và rút tài sản. Bit.com nêu rõ tài sản sẽ không bị thanh lý, tịch thu hoặc xử lý trong giai đoạn này.
Bit.com có tự động quy đổi tài sản sang USDT không?
Người dùng có thể rút trực tiếp hoặc tự chuyển đổi sang USDT trước hạn. Sau đó, các khoản nhỏ không phải USDT còn lại sẽ được tự động quy đổi sang USDT theo giá đóng cửa, trừ các đồng thuộc “observation area” phải rút thủ công trước.
Bit.com có yêu cầu cung cấp seed phrase hoặc private key để hỗ trợ rút tiền không?
Không. Bit.com cảnh báo các kênh chính thức sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã SMS, seed phrase/mnemonic hoặc private key qua tin nhắn riêng, và sẽ không yêu cầu chuyển tiền vào “tài khoản an toàn”.