OpenAI bổ sung tính năng khóa cuộc trò chuyện trên ChatGPT bằng mã PIN 4 chữ số, nhưng việc đặt lại mã PIN khi quên sẽ xóa vĩnh viễn các cuộc trò chuyện đã khóa cùng dữ liệu liên quan.
Khóa trò chuyện giúp hạn chế người khác truy cập nội dung riêng tư khi dùng chung thiết bị. Tuy nhiên, tính năng này không cung cấp mã hóa đầu cuối và không thay đổi các thiết lập sử dụng dữ liệu để cải thiện mô hình hay thời hạn lưu trữ của OpenAI.
- Quên PIN chưa làm mất dữ liệu; thao tác đặt lại PIN mới kích hoạt việc xóa vĩnh viễn.
- OpenAI Support và quản trị viên không thể khôi phục nội dung đã xóa sau khi đặt lại PIN.
- Trò chuyện đã khóa vẫn được lưu trong lịch sử và không có mã hóa đầu cuối.
Đặt lại PIN ChatGPT sẽ xóa những dữ liệu nào?
Đặt lại PIN sẽ xóa vĩnh viễn toàn bộ cuộc trò chuyện đã khóa, thông tin được ghi nhớ và các tệp chỉ được bảo vệ bằng PIN cũ. Việc chỉ quên PIN chưa khiến dữ liệu bị xóa.
OpenAI phân biệt giữa đổi PIN và đặt lại PIN. Người còn nhớ mã hiện tại có thể đổi sang mã mới mà vẫn giữ các cuộc trò chuyện. Khi đổi mã, ChatGPT vẫn yêu cầu PIN hiện tại, kể cả khi thiết bị đã thiết lập Face ID hoặc Touch ID.
| Tình huống | Điều kiện hoặc thao tác | Ảnh hưởng đến dữ liệu và quyền truy cập |
|---|---|---|
| Quên PIN | Chưa thực hiện đặt lại mã | Dữ liệu không tự động bị xóa. |
| Đổi PIN | Phải nhập đúng PIN hiện tại | Giữ lại các cuộc trò chuyện. |
| Đặt lại PIN | Thực hiện thao tác đặt lại khi quên mã | Xóa vĩnh viễn toàn bộ cuộc trò chuyện đã khóa, thông tin được ghi nhớ và tệp chỉ được bảo vệ bằng PIN cũ. |
| Nhập sai PIN quá nhiều lần | Phải chờ hết thời gian hạn chế thử lại | ChatGPT tạm chặn quyền truy cập. |
OpenAI Support không thể khôi phục dữ liệu bị xóa sau khi đặt lại PIN. Quản trị viên không gian làm việc cũng không thể đổi PIN hoặc mở cuộc trò chuyện đã khóa thay người dùng.
Khóa trò chuyện bảo vệ nội dung đến mức nào?
Khóa trò chuyện hạn chế truy cập bằng PIN hoặc phương thức xác thực trên thiết bị, nhưng không cung cấp mã hóa đầu cuối hay kho lưu trữ mã hóa riêng. Tính năng này cũng không thay đổi thời hạn OpenAI lưu giữ cuộc trò chuyện.
Các cuộc trò chuyện đã khóa nằm trong mục “Locked chats”, bên dưới “Projects”. Người dùng có thể mở bằng PIN hoặc, trên điện thoại hỗ trợ, bằng Face ID, Touch ID hay phương thức mở khóa thiết bị. Khác với trò chuyện tạm thời, nội dung đã khóa vẫn được lưu trong lịch sử và có thể truy cập lại sau khi xác thực.
ChatGPT sử dụng bộ nhớ riêng cho các cuộc trò chuyện đã khóa. Tin nhắn mới có thể cập nhật thông tin ghi nhớ chỉ được chia sẻ giữa những cuộc trò chuyện này, thay vì đưa thông tin mới sang các cuộc trò chuyện thông thường. Tuy nhiên, thao tác khóa không xóa những gì ChatGPT đã ghi nhớ trước đó.
Thiết lập “Improve the model for everyone” không thay đổi khi khóa cuộc trò chuyện. Tài khoản thuộc diện hiển thị quảng cáo vẫn có thể thấy quảng cáo trong cuộc trò chuyện đã khóa.
Đối với ChatGPT Enterprise và Edu, nội dung đã khóa vẫn xuất hiện trong nhật ký tin nhắn trên OpenAI Compliance Platform. PIN gắn với tài khoản OpenAI thay vì không gian làm việc, nên người có hai tài khoản sẽ có hai PIN riêng.
Những tài khoản và cuộc trò chuyện nào được hỗ trợ?
Tính năng khóa trò chuyện hỗ trợ các gói ChatGPT Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise và Edu; ChatGPT for Healthcare không được hỗ trợ. Một số loại cuộc trò chuyện cũng không thể khóa.
| Nhóm | Phạm vi hỗ trợ |
|---|---|
| Các gói được hỗ trợ | ChatGPT Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise và Edu. |
| Gói không được hỗ trợ | ChatGPT for Healthcare. |
| Các loại cuộc trò chuyện không thể khóa | Trò chuyện tạm thời, đã lưu trữ, trò chuyện nhóm, trò chuyện bắt đầu từ liên kết chia sẻ, trò chuyện từ tác vụ đã lên lịch, trò chuyện ghi âm cuộc họp và cuộc trò chuyện Codex. |
OpenAI đang triển khai tính năng theo từng đợt, vì vậy tùy chọn “Lock chat” có thể chưa xuất hiện trên mọi tài khoản.
Tổng kết
Khóa trò chuyện trên ChatGPT bổ sung lớp kiểm soát truy cập cho nội dung riêng tư, nhưng không thay đổi cơ chế mã hóa, lưu trữ hay thiết lập cải thiện mô hình. Điểm cần phân biệt là đổi PIN vẫn giữ các cuộc trò chuyện, còn đặt lại PIN sẽ xóa vĩnh viễn nội dung đã khóa và dữ liệu liên quan mà OpenAI không thể khôi phục.
