Telegram ghi nhận sự cố truy cập tại nhiều khu vực trong 24 giờ qua, với số báo cáo lớn tập trung ở Nga nhưng cũng xuất hiện ở châu Âu và Mỹ, làm dấy lên khả năng gián đoạn mang tính toàn cầu.
Trong bối cảnh Nga đang chủ động giảm băng thông Telegram và đe dọa siết chặt hơn, các lỗi như mất kết nối, tải media chậm và không gửi/nhận tin nhắn đang được người dùng nhiều quốc gia phản ánh qua các cổng theo dõi sự cố.
- Telegram bị báo lỗi tại nhiều khu vực; lượng phản ánh tăng mạnh rồi giảm dần trong 24 giờ.
- Phần lớn báo cáo liên quan đến mất kết nối, tải media chậm, lỗi gửi/nhận tin nhắn và đăng nhập.
- Nga tiếp tục gây áp lực pháp lý, có thể siết hạn chế Telegram, trong khi thúc đẩy ứng dụng nội địa.
Telegram tạm thời gián đoạn ở nhiều khu vực
Dữ liệu từ các trang theo dõi sự cố cho thấy Telegram gặp vấn đề truy cập trong vài ngày gần đây tại nhiều quốc gia, không chỉ riêng Nga.
Các tín hiệu lỗi được gửi từ nhiều địa điểm, bao gồm châu Âu và Mỹ, dựa trên dữ liệu tổng hợp từ những website theo dõi tình trạng dịch vụ như Downdetector.
Tại Nga, sự cố được ghi nhận ở nhiều vùng trong bối cảnh cơ quan quản lý đang chủ động hạn chế lưu lượng Telegram từ đầu tháng 2. Đồng thời, các phản ánh cũng xuất hiện ở Ukraine, Kazakhstan và Belarus.
Người dùng tại Mỹ, Anh, Đức, Hà Lan, Na Uy và một số quốc gia khác cũng báo lỗi. Việc phân bố địa lý rộng khiến nhiều người dùng nghi ngờ đây không đơn thuần là sự cố cục bộ.
Theo Detector404, khoảng 10.000 báo cáo đã được ghi nhận trong 24 giờ tính đến thời điểm bài viết đề cập. Lượng phản ánh đạt đỉnh vào thứ Tư và sớm thứ Năm, sau đó giảm.
Lỗi phổ biến nhất: mất kết nối, tải media chậm, không gửi/nhận tin nhắn
Các phản ánh tập trung vào mất kết nối, tải tệp media chậm và lỗi nhắn tin; một phần người dùng cũng không thể đăng nhập.
Tổng hợp ghi nhận phần lớn báo cáo liên quan đến mất kết nối, tốc độ tải media chậm và không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản.
Dữ liệu từ Downdetector cho thấy các khó khăn khi dùng ứng dụng di động Telegram chiếm hơn 70% tín hiệu, trong khi riêng vấn đề nhắn tin chiếm 23%. Một số người dùng phản ánh không thể đăng nhập.
Sau khi lượng khiếu nại giảm đáng kể vào chiều thứ Năm, thống kê từ Detector404 cho thấy hơn hai phần ba các báo cáo sự cố vẫn tiếp tục đến từ Liên bang Nga.
Nga có thể áp thêm hạn chế với Telegram
Cơ quan quản lý viễn thông Nga đang giảm tốc Telegram và yêu cầu tuân thủ, đồng thời phát tín hiệu về các bước hạn chế mạnh hơn nếu không đáp ứng quy định.
Cơ quan giám sát viễn thông Nga Roskomnadzor (RKN) bắt đầu giảm băng thông Telegram vào tháng trước và cảnh báo có thể áp thêm hạn chế nếu nền tảng không đáp ứng yêu cầu, chủ yếu liên quan đến kiểm duyệt nội dung.
Trong tháng 2, cơ quan này cũng gỡ miền WhatsApp khỏi máy chủ DNS, khiến việc truy cập nền tảng nhắn tin của Meta bị chặn hiệu quả. Trước đó, cuộc gọi thoại qua cả hai ứng dụng đã bị hạn chế từ tháng 8/2025.
Pavel Durov cảnh báo rủi ro “ứng dụng do nhà nước kiểm soát”
Nhà sáng lập Telegram cho rằng Moscow đang thúc ép người dân chuyển sang một ứng dụng do nhà nước kiểm soát, phục vụ giám sát và kiểm duyệt chính trị.
Nhà sáng lập Telegram, Pavel Durov, đã cho rằng Moscow đang tìm cách buộc công dân “chuyển sang một ứng dụng do nhà nước kiểm soát, được xây dựng để giám sát và kiểm duyệt chính trị”.
Ở chiều ngược lại, Durov từng nhấn mạnh đội ngũ Telegram sẽ tiếp tục bảo vệ tự do ngôn luận và dữ liệu cá nhân của người dùng, trong bối cảnh các yêu cầu tuân thủ ngày càng khắt khe.
Moscow đang cố buộc công dân “chuyển sang một ứng dụng do nhà nước kiểm soát, được xây dựng để giám sát và kiểm duyệt chính trị”.
– Pavel Durov, nhà sáng lập Telegram, bài đăng Telegram
Telegram vượt WhatsApp ở Nga nhưng đối mặt nguy cơ bị chặn
Telegram được cho là đã vượt WhatsApp về mức độ phổ biến tại Nga, nhưng RKN bị cáo buộc có kế hoạch ngắt truy cập từ tháng 4 theo một kênh Telegram.
Các báo cáo đầu tháng 3 nêu Telegram đã vượt WhatsApp để trở thành ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất ở Nga trong năm nay. Tính đến tháng 1, Telegram có hơn 95 triệu người dùng hoạt động, trong khi đối thủ có dưới 90 triệu.
Tuy nhiên, theo kênh Telegram Baza, RKN dự định bắt đầu chấm dứt quyền truy cập Telegram vào tháng 4. Cơ quan quản lý không phủ nhận các thông tin truyền thông dựa trên bài đăng này.
Ứng dụng nội địa Max được Nga thúc đẩy và tăng trưởng nhanh
Ứng dụng nhắn tin nội địa Max, được Nga hậu thuẫn, được công bố đã vượt 100 triệu người dùng, với 70 triệu người dùng mỗi ngày theo truyền thông nhà nước.
Trong khi sức ép lên Telegram tăng, lượng người dùng của phương án thay thế được nhà nước Nga phê duyệt cũng đang đi lên. Truyền thông nhà nước tuần này dẫn thông tin từ bộ phận truyền thông của nền tảng cho biết “quốc dân messenger” Max hiện có hơn 100 triệu người dùng.
Theo cùng công bố, Max có lượng khán giả trung bình mỗi ngày là 70 triệu. Những con số này được nêu trong bối cảnh Nga gia tăng nỗ lực đưa người dùng sang các dịch vụ nội địa.
Điều kiện tuân thủ luật Nga là trọng tâm của tranh chấp
Nga yêu cầu Telegram “linh hoạt” với nhà chức trách và xử lý các nội dung bị coi là bất hợp pháp; ngoài ra còn có yêu cầu lưu trữ dữ liệu và mở văn phòng trong nước.
Ngày thứ Năm, người phát ngôn Điện Kremlin Dmitry Peskov nói rằng để tránh bị chặn trong nước, Telegram cần tuân thủ luật Nga, “linh hoạt” khi làm việc với cơ quan chức năng và tìm giải pháp cho các vấn đề tồn đọng.
Theo phát biểu trước đó của Bộ trưởng Phát triển Kỹ thuật số Nga Maksut Shadayev, quản trị Telegram đã không xử lý khoảng 150.000 yêu cầu gỡ nội dung bị coi là bất hợp pháp tại Nga.
Một trong các yêu cầu với nền tảng trực tuyến có hơn 500.000 người dùng hằng ngày là mở văn phòng tại Nga và lưu trữ dữ liệu người dùng trong nước, điều mà Telegram được cho là khó chấp nhận.
Những câu hỏi thường gặp
Telegram đang bị sập ở những khu vực nào?
Các báo cáo sự cố xuất hiện tại Nga và nhiều quốc gia khác như Ukraine, Kazakhstan, Belarus, Mỹ, Anh, Đức, Hà Lan, Na Uy, cùng một số khu vực ở châu Âu và châu Mỹ theo dữ liệu từ các trang theo dõi tình trạng dịch vụ.
Lỗi phổ biến khi Telegram gặp sự cố là gì?
Người dùng thường gặp mất kết nối, tải tệp media chậm, không gửi hoặc nhận được tin nhắn văn bản, và đôi khi không thể đăng nhập. Dữ liệu được nêu cho thấy sự cố trên ứng dụng di động chiếm tỷ trọng lớn trong các phản ánh.
Vì sao Nga đang hạn chế Telegram?
Roskomnadzor cho biết việc siết Telegram liên quan đến yêu cầu tuân thủ luật Nga, đặc biệt về kiểm duyệt nội dung. Nga cũng đặt ra các nghĩa vụ như mở văn phòng trong nước và lưu trữ dữ liệu người dùng nội địa đối với các nền tảng có lượng người dùng lớn.
Telegram có nguy cơ bị chặn ở Nga không?
Có rủi ro. Một kênh Telegram đưa tin RKN có thể bắt đầu chấm dứt quyền truy cập từ tháng 4 và cơ quan quản lý không phủ nhận các bài báo dựa trên bài đăng đó. Tuy vậy, trạng thái triển khai thực tế có thể thay đổi theo mức độ tuân thủ và quyết định của nhà chức trách.
