TikTok và ByteDance đồng ý trả 400 triệu USD để giải quyết vụ kiện liên quan đến việc tuân thủ đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trẻ em của Mỹ, trong đó 300 triệu USD phải thanh toán ngay.
100 triệu USD còn lại phụ thuộc vào việc tòa án hủy một lệnh chấp thuận trước đây đối với Musical.ly, ứng dụng ByteDance mua lại năm 2017 rồi tích hợp vào TikTok.
- Khoản dàn xếp có tổng giá trị 400 triệu USD, gồm 300 triệu USD thanh toán ngay.
- Vụ kiện tập trung vào cáo buộc TikTok cho phép trẻ dưới 13 tuổi sử dụng tài khoản thông thường và thu thập dữ liệu mà không thông báo cho phụ huynh.
- Các nghị sĩ Mỹ đang yêu cầu TikTok giải trình về việc giữ một nhóm người dùng làm đối chứng trong thử nghiệm tính năng an toàn.
Khoản dàn xếp 400 triệu USD gồm những gì?
Khoản dàn xếp giữa TikTok, ByteDance và các thực thể liên quan có giá trị 400 triệu USD để giải quyết vụ kiện về tuân thủ đạo luật COPPA, theo thông báo của Bộ Tư pháp Mỹ.
Ba trăm triệu USD được thanh toán ngay. 100 triệu USD còn lại phụ thuộc vào việc tòa án ban hành lệnh hủy bỏ một lệnh chấp thuận trước đây đối với Musical.ly, ứng dụng được ByteDance mua lại vào năm 2017 và sau đó sáp nhập vào TikTok.
Bộ Tư pháp Mỹ xem đây là một trong những khoản thu hồi lớn nhất trong một vụ việc liên quan đến COPPA. Chưa có thêm chi tiết về việc số tiền dàn xếp sẽ được sử dụng như thế nào.
Vì sao TikTok bị kiện về quyền riêng tư trẻ em?
Vụ kiện cáo buộc ByteDance cho phép trẻ dưới 13 tuổi đăng ký tài khoản thông thường, đăng video và tương tác với người lớn, đồng thời thu thập dữ liệu cá nhân mà không thông báo cho phụ huynh.
Vụ kiện được Bộ Tư pháp Mỹ và Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) đệ trình tại tòa án liên bang ở California vào tháng 8 năm 2024. Các cơ quan này cũng cáo buộc TikTok phớt lờ yêu cầu xóa dữ liệu của phụ huynh.
Đơn kiện cho rằng TikTok đã thay đổi quy trình đăng ký theo hướng khiến việc xác định người dùng chưa đủ tuổi trở nên khó khăn hơn. Công ty cũng bị cáo buộc lưu giữ dữ liệu có giá trị cho quảng cáo nhắm mục tiêu dù một số nhân viên đã phản đối.
Lệnh xử lý năm 2019 không ngăn được các vi phạm mới
Lệnh chấp thuận năm 2019 yêu cầu công ty phải có sự đồng ý của phụ huynh đối với người dùng dưới 13 tuổi và xóa các video do nhóm người dùng này đăng tải.
Lệnh này được đưa ra sau khi FTC áp dụng khoản phạt 5,7 triệu USD vào tháng 2 năm 2019. Tại thời điểm đó, đây là khoản phạt dân sự lớn nhất trong một vụ việc liên quan đến quyền riêng tư trẻ em.
Các cáo buộc mới cho rằng những biện pháp trước đây chưa đủ để ngăn trẻ em tiếp tục sử dụng các tài khoản thông thường trên nền tảng.
TikTok đã thay đổi hoạt động tuân thủ và quyền sở hữu
Bộ Tư pháp Mỹ cho biết TikTok đã có những thay đổi đáng kể về quyền sở hữu, ban lãnh đạo, chức năng tuân thủ và thực tiễn bảo vệ quyền riêng tư kể từ khi vụ kiện được khởi động.
Các biện pháp được nêu gồm tăng cường bảo vệ người dùng nhỏ tuổi, kiểm soát độ tuổi và giám sát của phụ huynh. Hoạt động TikTok tại Mỹ đã được tái cấu trúc thành liên doanh do Oracle, Silver Lake và MGX kiểm soát, trong khi ByteDance giữ 19,9% cổ phần.
Thông báo chưa nêu các yêu cầu cụ thể khác ngoài nghĩa vụ thanh toán. Những thay đổi về quyền sở hữu và biện pháp tuân thủ được Bộ Tư pháp Mỹ đánh giá là đã thúc đẩy các lợi ích công cộng liên quan đến vụ kiện.
Các nghị sĩ Mỹ yêu cầu TikTok giải trình về thử nghiệm tính năng an toàn
Các nghị sĩ Marsha Blackburn và Richard Blumenthal đang yêu cầu TikTok giải thích việc giữ một nhóm người dùng Mỹ làm đối chứng trong thử nghiệm một phiên bản thuật toán được cho là có khả năng hạn chế việc lặp lại nội dung gây hại.
Theo các báo cáo dựa trên một tài liệu nội bộ, TikTok đã điều chỉnh thuật toán vào năm 2021 nhưng không cung cấp phiên bản này cho 10% người dùng tại Mỹ. Nhóm đối chứng được cho là có khoảng 15 triệu người dùng, nhằm kiểm tra liệu phiên bản an toàn hơn có làm giảm mức độ tương tác hay không.
Chase Nasca, một người dùng 16 tuổi thuộc nhóm đối chứng từ tháng 1 năm 2022, đã qua đời do tự sát vào tháng tiếp theo. Trong thư gửi CEO Shou Chew và người đứng đầu hoạt động tách riêng tại Mỹ Adam Presser, hai nghị sĩ cho rằng TikTok đã giữ lại biện pháp an toàn quan trọng để đánh giá ảnh hưởng của việc bảo vệ người dùng đến kết quả tài chính, theo Fortune.
Hai nghị sĩ yêu cầu TikTok trả lời 13 câu hỏi trước ngày 1 tháng 9, trong đó có lý do trẻ vị thành niên vẫn được giữ trong nhóm đối chứng và danh sách các thử nghiệm tại Mỹ mà công ty từng không triển khai một tính năng an toàn.
Tổng kết
Thỏa thuận 400 triệu USD khép lại vụ kiện về việc TikTok xử lý dữ liệu của trẻ em, trong khi các câu hỏi về cơ chế bảo vệ người dùng nhỏ tuổi và những thử nghiệm an toàn của nền tảng vẫn tiếp tục được đặt ra.
