OpenAI đang thu hẹp chiến lược sản phẩm, tập trung mạnh vào công cụ lập trình và khách hàng doanh nghiệp sau khi lãnh đạo thừa nhận cách làm “dàn trải” khiến công ty khó theo kịp đà tăng trưởng của Anthropic.
Tại một cuộc họp toàn công ty, lãnh đạo OpenAI cho biết họ đang rà soát để cắt giảm hoặc thu hẹp một số sản phẩm, đồng thời ưu tiên “năng suất” cho khối doanh nghiệp. Một bản cập nhật chính thức được yêu cầu nhân sự chờ trong vài tuần tới.
- OpenAI chuyển trọng tâm sang công cụ lập trình và khách hàng doanh nghiệp, chuẩn bị cắt/giảm một số sản phẩm.
- Đà tăng của Anthropic trong mảng doanh nghiệp và coding được xem là “hồi chuông cảnh tỉnh” đối với OpenAI.
- OpenAI vừa tìm kiếm thỏa thuận tài chính lớn, vừa đối mặt rủi ro pháp lý từ vụ kiện liên quan dữ liệu huấn luyện.
OpenAI ưu tiên công cụ coding và khách hàng doanh nghiệp
OpenAI đang đánh giá lại danh mục sản phẩm để tập trung vào năng suất, đặc biệt là các công cụ viết code và nhu cầu doanh nghiệp, thay vì tiếp tục mở rộng quá nhiều hướng cùng lúc.
Fidji Simo, CEO mảng ứng dụng của OpenAI, nói với nhân viên rằng đội ngũ lãnh đạo cấp cao, bao gồm CEO Sam Altman và Giám đốc nghiên cứu Mark Chen, đang chủ động xem xét sản phẩm nào cần dừng, cắt giảm hoặc thu hẹp. Nhân sự được thông báo sẽ có cập nhật chính thức trong vài tuần tới.
Trong năm qua, OpenAI tung ra nhiều sản phẩm mới như công cụ tạo video Sora, trình duyệt web Atlas, một thiết bị phần cứng và tính năng thương mại điện tử cho ChatGPT. Cách triển khai này từng được ví như “đặt cược vào một loạt startup” bên trong công ty, nhưng cũng kéo theo rủi ro khi nguồn lực và trọng tâm bị phân tán.
Theo mô tả của nhân sự hiện tại và cựu nhân sự, tốc độ ra mắt dày đặc gây khó hiểu về hướng đi tổng thể: tài nguyên compute bị điều chuyển gấp giữa các đội, cấu trúc tổ chức trở nên cồng kềnh, và có dự án nằm “lệch” vị trí chức năng. Ví dụ, đội Sora nằm trong khối nghiên cứu dù vận hành một trong những sản phẩm đối ngoại nổi bật nhất.
Sora có thể được tích hợp vào ChatGPT thay vì tách ứng dụng
OpenAI được cho là đang cân nhắc đưa các công cụ video vào ứng dụng ChatGPT chính thay vì duy trì một app Sora độc lập.
Ứng dụng Sora từng ra mắt vào tháng 9 năm ngoái cùng một tính năng xã hội kiểu TikTok. Dù có thời điểm đứng đầu App Store của Apple, mức độ quan tâm được mô tả là giảm trong các tháng sau đó. Trong bối cảnh công ty muốn giảm phân mảnh sản phẩm, việc “gộp” các tính năng tạo video vào ChatGPT là một hướng hợp lý để tối ưu trải nghiệm và phân bổ nguồn lực.
Đà tăng của Anthropic buộc OpenAI phải tái tư duy
Lãnh đạo OpenAI coi động lực tăng trưởng của Anthropic trong mảng doanh nghiệp và coding là tín hiệu cảnh báo, thúc đẩy OpenAI chuyển trọng tâm về năng suất và khách hàng business.
Simo nói với nhân viên rằng đà đi lên của Anthropic nên được xem như một “hồi chuông cảnh tỉnh”. Anthropic được mô tả là đang trở thành nhà cung cấp AI nổi trội cho doanh nghiệp nhờ các sản phẩm như Claude Code và Cowork, hỗ trợ giao việc phức tạp cho các AI agent và tạo sức hút mạnh trong cộng đồng kỹ sư phần mềm.
Khác với OpenAI, Anthropic được cho là tránh mở rộng sang tạo ảnh và video, duy trì tập trung vào nhóm khách hàng doanh nghiệp và coding. Cách tập trung này giúp thông điệp sản phẩm rõ ràng, dễ triển khai bán hàng doanh nghiệp và tối ưu nguồn lực compute cho các ưu tiên cốt lõi.
OpenAI tăng tốc Codex và các mô hình cho người dùng chuyên nghiệp
OpenAI đang thúc đẩy các sản phẩm phục vụ lập trình và công việc chuyên nghiệp, bao gồm phiên bản Codex mới và một mô hình được tối ưu cho nhu cầu chuyên môn.
OpenAI đã phát hành phiên bản mới của ứng dụng Codex trong tháng trước, đồng thời ra mắt mô hình GPT 5.4 được định hướng cho mục đích chuyên nghiệp. Simo cho biết trên X rằng Codex hiện có hơn 2 triệu người dùng hoạt động hằng tuần, tăng gần 4 lần so với đầu năm.
Song song, công ty được cho là đang bố trí kỹ sư làm việc cùng các hãng tư vấn và đối tác doanh nghiệp để thúc đẩy ứng dụng AI theo ngành. Cách làm này thường nhắm tới các “nút thắt” triển khai thực tế như tích hợp hệ thống, quy trình nghiệp vụ, kiểm soát rủi ro, tuân thủ và đo lường hiệu quả.
Động lực từ khối chính phủ và thỏa thuận AWS cho nhân sự liên bang
OpenAI có thêm lợi thế khi mở rộng vào khu vực chính phủ, bao gồm một thỏa thuận đưa công cụ AI tới nhân sự liên bang thông qua AWS.
OpenAI được nhắc đến như bên hưởng lợi từ quyết định của Lầu Năm Góc khi gán Anthropic là rủi ro chuỗi cung ứng, sau việc Anthropic không chấp thuận cho phép sử dụng AI không giới hạn cho mục đích quân sự, bao gồm giám sát nội địa và vũ khí tự hành. Anthropic đang kiện Chính phủ Mỹ về việc bị gán nhãn này.
Một báo cáo cho biết OpenAI đã đạt thỏa thuận mới với Amazon Web Services để đưa công cụ AI đến nhân viên liên bang, bao phủ cả công việc nhạy cảm và công việc chính phủ nói chung. Nếu được triển khai rộng, đây là kênh phân phối quan trọng cho nhu cầu AI cấp tổ chức.
OpenAI và Anthropic tìm vốn private equity trước khả năng lên sàn
Cả OpenAI và Anthropic được cho là đang đàm phán với các quỹ private equity, chuẩn bị cho khả năng niêm yết công khai sớm nhất vào cuối năm.
Về phía OpenAI, công ty đang thảo luận nâng cao với TPG, Advent International, Bain Capital và Brookfield Asset Management để lập một liên doanh, được định giá khoảng 10 tỷ USD trước đầu tư. Các quỹ private equity dự kiến rót khoảng 4 tỷ USD để đổi lấy cổ phần và ghế hội đồng quản trị, với TPG được nêu là nhà đầu tư dẫn dắt.
Anthropic cũng được cho là đàm phán riêng với Blackstone, Permira và Hellman & Friedman theo cơ chế tương tự, trong đó nhà đầu tư nhận khoảng 1 tỷ USD cổ phần phổ thông. Đây là các cấu trúc thường nhằm tăng vốn, chia sẻ rủi ro và tối ưu điều kiện trước khi xem xét IPO.
Rủi ro pháp lý: OpenAI đối mặt vụ kiện liên quan dữ liệu huấn luyện
OpenAI đang đối mặt một vụ kiện mới, cáo buộc sử dụng nội dung được bảo hộ để huấn luyện mô hình mà không được phép và làm ảnh hưởng lưu lượng truy cập web của bên xuất bản.
Encyclopedia Britannica và công ty con Merriam-Webster đã đệ đơn kiện OpenAI, cho rằng OpenAI đã thu thập gần 100.000 bài viết và mục từ được bảo hộ để huấn luyện các mô hình ChatGPT mà không có sự cho phép. Họ cũng cho rằng ChatGPT tái tạo nội dung đủ gần để làm giảm lưu lượng truy cập tới website của họ.
Tài liệu vụ kiện được dẫn qua liên kết công khai: đơn kiện (PDF). Trong bối cảnh AI tạo sinh chịu giám sát pháp lý ngày càng chặt, các tranh chấp về bản quyền và dữ liệu huấn luyện có thể ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí tuân thủ, chiến lược sản phẩm và quan hệ đối tác nội dung.
“Chúng tôi đang hành động như thể đây là tình huống báo động đỏ.”
– Fidji Simo, CEO mảng ứng dụng OpenAI, theo The Wall Street Journal
Những câu hỏi thường gặp
Vì sao OpenAI chuyển trọng tâm sang công cụ lập trình và khách hàng doanh nghiệp?
Lãnh đạo OpenAI cho rằng chiến lược ra mắt quá nhiều sản phẩm khiến công ty bị phân tán và khó theo kịp đối thủ, vì vậy họ ưu tiên năng suất, đặc biệt là nhóm sản phẩm coding và các nhu cầu triển khai trong doanh nghiệp.
OpenAI có đang cắt giảm sản phẩm nào không?
OpenAI cho biết đang rà soát để quyết định sản phẩm nào cần cắt bỏ hoặc thu hẹp, và dự kiến sẽ có cập nhật chính thức trong vài tuần tới. Một hướng được nêu là tích hợp công cụ video vào ChatGPT thay vì duy trì app riêng.
Anthropic đang làm gì khiến OpenAI phải “tái tư duy”?
Anthropic được mô tả là tăng trưởng mạnh trong mảng doanh nghiệp nhờ các sản phẩm phục vụ coding và AI agent như Claude Code và Cowork, trong khi vẫn giữ tập trung vào khách hàng enterprise và lập trình thay vì mở rộng sang ảnh/video.
Codex của OpenAI đang tăng trưởng ra sao?
Theo Fidji Simo chia sẻ trên X, Codex hiện có hơn 2 triệu người dùng hoạt động hằng tuần và tăng gần 4 lần so với đầu năm. OpenAI cũng ra mắt GPT 5.4 hướng tới nhu cầu sử dụng chuyên nghiệp.
Vụ kiện của Britannica cáo buộc OpenAI điều gì?
Britannica và Merriam-Webster cáo buộc OpenAI thu thập gần 100.000 bài viết và mục từ được bảo hộ để huấn luyện ChatGPT mà không xin phép, đồng thời cho rằng ChatGPT tái tạo nội dung đủ gần để làm ảnh hưởng lưu lượng truy cập web của họ.
