Apple đang đi ngược xu hướng sa thải trong ngành công nghệ khi tiếp tục mở rộng lực lượng lao động, dù nhiều tập đoàn lớn khác đang cắt giảm nhân sự để dồn nguồn lực cho AI.
Diễn biến này nổi bật trong bối cảnh ngành công nghệ ghi nhận làn sóng cắt giảm việc làm mạnh trong 2025 và đầu 2026. Với Apple, cách quản trị chi phí thận trọng và mức độ tham gia AI chậm hơn so với một số đối thủ đang tạo ra một quỹ đạo rất khác.
- Apple cho biết sẽ bổ sung khoảng 20.000 lao động trong bốn năm, thay vì thu hẹp bộ máy.
- Nhiều hãng công nghệ lớn như Meta, Microsoft, Oracle và Amazon đã công bố cắt giảm nhân sự.
- Apple vẫn theo đuổi các chương trình liên quan đến sản xuất và AI, nhưng không đặt trọng tâm vào chi tiêu AI quy mô lớn như một số đối thủ.
Apple chọn mở rộng nhân sự thay vì cắt giảm
Apple đã công bố kế hoạch thêm khoảng 20.000 nhân viên trong bốn năm, trái ngược với xu hướng thắt chặt nhân sự của phần lớn các công ty công nghệ lớn. Đây là điểm khác biệt rõ nhất trong cách Apple ứng phó với chu kỳ AI và chi tiêu vốn hiện nay.
Trong khi nhiều doanh nghiệp dùng sa thải để giảm chi phí và giải phóng ngân sách cho hạ tầng AI, Apple vẫn giữ nhịp tuyển dụng tương đối thận trọng. Cách làm này khiến hãng ít bị cuốn vào đợt cắt giảm diện rộng đang diễn ra trong ngành.
Làn sóng sa thải trong công nghệ vẫn đang tăng
Số liệu của Challenger, Gray & Christmas cho thấy công nghệ là ngành dẫn đầu về cắt giảm việc làm trong 2025, với 154.445 vị trí bị mất trong tổng số 1,2 triệu thông báo cắt giảm của năm đó. Sang ba tháng đầu 2026, con số cắt giảm trong ngành này tăng lên 52.050, cao hơn 40% so với cùng kỳ 2025.
Meta, Microsoft, Oracle và Amazon đều đã công bố các đợt cắt giảm nhân sự lớn trong thời gian gần đây. Bức tranh chung cho thấy các công ty công nghệ đang điều chỉnh bộ máy để phù hợp với chi phí đầu tư AI và áp lực tài chính ngắn hạn.
Apple không theo đuổi chi tiêu AI theo cùng nhịp với các đối thủ
Apple đang giữ khoảng cách với cuộc đua chi tiêu AI quy mô lớn mà Microsoft hay Meta đang đẩy mạnh. Microsoft dự kiến chi khoảng 190 tỷ USD trong năm nay, trong khi Meta nâng kế hoạch chi tiêu lên 125 tỷ USD đến 145 tỷ USD.
Ngược lại, Apple báo cáo chỉ 4,3 tỷ USD chi tiêu trong nửa đầu năm tài khóa kết thúc vào ngày 28/3. Chính sự khác biệt này phần nào lý giải vì sao Apple không phải thực hiện các đợt sa thải lớn như nhiều công ty cùng ngành.
Nhà phân tích từng nhận định rằng một số công ty đã tuyển dụng quá mức trong giai đoạn bùng nổ quảng cáo số thời kỳ đại dịch và giờ đang điều chỉnh lại để dồn tiền cho AI. Với Apple, lập luận này không hoàn toàn áp dụng theo cách tương tự vì hãng không tuyển dụng quá đà và cũng không chạy đua chi tiêu AI ở quy mô lớn.
Apple vẫn đẩy mạnh các chương trình sản xuất và ứng dụng AI
Apple gần đây tổ chức sự kiện cho Manufacturing Academy tại East Lansing, Michigan, nơi hàng trăm nhà sản xuất tham dự forum mùa xuân đầu tiên của chương trình. Sáng kiến này hướng đến việc giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa ứng dụng AI cùng sản xuất thông minh trong vận hành thực tế.
Chương trình được triển khai từ năm ngoái như một phần trong cam kết đầu tư 600 tỷ USD của Apple tại Mỹ. Đến nay, hơn 150 doanh nghiệp Mỹ đã tham gia đào tạo và chương trình cũng đã bắt đầu mở lớp trực tuyến.
Trong số các doanh nghiệp tham gia, Block Imaging ở Michigan cho biết các công cụ từ chương trình có thể áp dụng ngay tại xưởng làm việc. Tuy vậy, Apple vẫn chưa cho thấy họ đang đặt cược toàn diện vào AI theo cách mà một số đối thủ lớn đang làm.
Thỏa thuận 250 triệu USD liên quan đến Apple Intelligence
Apple cũng vừa đồng ý chi 250 triệu USD để dàn xếp một vụ kiện tại tòa án liên bang California liên quan đến cáo buộc quảng bá sai về các tính năng AI trên iPhone, trong đó có Apple Intelligence. Apple không thừa nhận sai phạm nhưng muốn khép lại vụ việc.
Người mua iPhone 15 và iPhone 16 trong giai đoạn từ tháng 6/2024 đến tháng 3/2025 có thể nhận từ 25 USD đến 95 USD mỗi người. Theo phía công ty, vụ kiện chỉ xoay quanh hai tính năng trong số nhiều công cụ AI mà Apple đã phát hành.
Tổng kết
Apple đang nổi bật vì chọn mở rộng nhân sự và giữ nhịp chi tiêu thận trọng, trong khi nhiều công ty công nghệ lớn khác vẫn tiếp tục cắt giảm để ưu tiên AI. Cùng lúc, hãng vẫn triển khai các sáng kiến liên quan đến sản xuất và AI, nhưng chưa tham gia cuộc đua theo cách quyết liệt như một số đối thủ.
