Nhà sáng lập BitMart Sheldon Xia bác bỏ tin đồn sàn đã rời đi cùng tiền của khách hàng, khẳng định đội ngũ vẫn xử lý kiểm kê tài sản, hợp nhất tài sản và bảo trì hệ thống trước khi đưa ra thông báo chính thức.
Tuyên bố xuất hiện khi BitMart đang thu hẹp hoạt động, người dùng phản ánh khó rút tài sản và sàn chưa công bố báo cáo proof-of-reserves đầy đủ như từng cam kết.
- Sheldon Xia khẳng định BitMart “không bỏ trốn” nhưng chưa cung cấp số liệu tài sản, thời hạn cụ thể hoặc báo cáo dự trữ mới.
- BitMart đã bắt đầu quá trình thu hẹp hoạt động từ ngày 26/7, với giao dịch spot và futures dự kiến dừng hoàn toàn ngày 26/8.
- CIMA cho biết BitMart và các thực thể GBM liên quan chưa từng được cấp phép hoặc quản lý để kinh doanh tài sản ảo tại Cayman Islands.
Sheldon Xia bác bỏ tin đồn BitMart bỏ trốn
Sheldon Xia khẳng định BitMart vẫn đang hoạt động để xử lý tài sản và hệ thống, đồng thời phủ nhận cáo buộc sàn đã rời đi cùng tiền của người dùng.
Trong bài đăng trên X ngày 8/8, Xia viết rằng BitMart “không bỏ trốn” và “sẽ không bỏ trốn”. Ông cũng đề nghị người dùng thận trọng với các tin đồn, ảnh chụp màn hình và thông tin được cho là rò rỉ từ nhân viên hiện tại hoặc cựu nhân viên.
Tuy nhiên, Xia không công bố số liệu tài sản, không đưa ra lịch trình cụ thể và cũng không dẫn tới bất kỳ báo cáo dự trữ nào. Thông điệp được đưa ra đúng ngày BitMart đặt làm hạn chót để khách hàng tại Mỹ rút tài sản crypto.
BitMart đang thu hẹp hoạt động theo lộ trình nào?
BitMart bắt đầu quá trình thu hẹp nền tảng từ ngày 26/7 và dự kiến chấm dứt toàn bộ hoạt động vào ngày 31/1, trong khi quyền truy cập tài khoản vẫn được duy trì thêm một thời gian để người dùng xem hồ sơ và gửi yêu cầu rút tiền.
BitMart cho biết quyết định “thu hẹp hoạt động có trật tự” liên quan đến điều kiện vận hành, môi trường thị trường và định hướng chiến lược. Ngay trong ngày 26/7, sàn dừng tạo tài khoản mới, ngừng nhận tiền gửi và vô hiệu hóa việc đặt lệnh mới.
BitMart cũng thông báo toàn bộ giao dịch spot và futures sẽ kết thúc vào ngày 26/8. Sau thông báo đóng cửa, token BMX của nền tảng giảm gần 60% trong một ngày theo dữ liệu CoinGecko.
| Mốc | Thời gian hoặc dữ liệu | Nội dung |
|---|---|---|
| Bắt đầu thu hẹp hoạt động | 26/7/2026 | Dừng tài khoản mới, tiền gửi và lệnh giao dịch mới |
| BMX sau thông báo | Giảm gần 60% trong 1 ngày | Biến động giá token của BitMart |
| Dừng spot và futures | 26/8/2026 | Toàn bộ giao dịch spot và futures dự kiến kết thúc |
| Kết thúc toàn bộ hoạt động | 31/1/2027 | BitMart dự kiến hoàn tất quá trình đóng hoạt động |
Khiếu nại rút tiền xuất hiện trước thông báo đóng cửa
Các phản ánh về khó tiếp cận hoặc rút tài sản đã xuất hiện trước khi BitMart chính thức công bố kế hoạch thu hẹp hoạt động.
Một người dùng cho biết vẫn còn khoảng 80.000 USD tài sản crypto bị kẹt trên nền tảng và tuyên bố có 150.000 người đang tìm cách lấy lại tiền, dựa trên số thành viên trong một kênh Telegram của BitMart. Hiện chưa có dữ liệu độc lập trong nội dung được cung cấp để xác nhận con số 150.000 người.
Ngày 23/5, BitMart từng giải thích một số khiếu nại rút tiền bằng việc hệ thống quản trị rủi ro đang chặn 239 tài khoản có liên hệ với nhau mà sàn cáo buộc lạm dụng trợ cấp giao dịch.
Biến động nhân sự làm tăng thêm bất ổn tại BitMart
Quá trình thu hẹp hoạt động diễn ra cùng thời điểm BitMart thay đổi nhân sự cấp cao, trong đó CEO toàn cầu Nenter “Nathan” Chow rời công ty trước thông báo đóng cửa.
Chow cho biết ông biết việc chấm dứt công việc vào ngày 24/7 và không tham gia quyết định thu hẹp hoạt động. Theo lời Chow, ông chỉ biết về quyết định này khi thông tin được công bố công khai.
Chow gia nhập BitMart từ Animoca Ventures và đảm nhiệm vị trí CEO vào tháng 4/2025, sau khi Sheldon Xia chuyển sang vai trò chủ tịch tập đoàn. Vài tuần trước khi BitMart thông báo thu hẹp hoạt động, Chow từng tuyên bố công ty sẽ còn tồn tại “trong tám năm tới”.
| Sự kiện nhân sự | Thời điểm |
|---|---|
| Nathan Chow trở thành CEO BitMart | Tháng 4/2025 |
| Chow cho biết nhận thông báo chấm dứt công việc | 24/7/2026 |
| BitMart công bố thu hẹp hoạt động | 26/7/2026 |
CIMA nói BitMart chưa từng được cấp phép tại Cayman Islands
Cayman Islands Monetary Authority cho biết BitMart và các thực thể GBM liên quan chưa từng được đăng ký, cấp phép, quản lý hoặc được phép vận hành hoạt động tài sản ảo tại hoặc từ Cayman Islands.
Công ty mẹ GBM Global Holding Company Limited được đăng ký tại Cayman Islands và thỏa thuận người dùng của BitMart viện dẫn luật Cayman.
Ngày 6/8, CIMA được cho là đã xác nhận với báo chí về tình trạng cấp phép của BitMart. Thông tin này làm rõ rằng việc đăng ký pháp nhân tại Cayman không đồng nghĩa BitMart được cơ quan quản lý địa phương cấp phép kinh doanh tài sản ảo.
BitMart vẫn chưa công bố proof-of-reserves đầy đủ
BitMart chưa cung cấp báo cáo proof-of-reserves đầy đủ được nhắc tới trước đó, trong khi người dùng vẫn chờ thêm thông tin về tình trạng tài sản và khả năng xử lý yêu cầu rút tiền.
Việc thiếu số liệu dự trữ khiến tuyên bố mới nhất của Sheldon Xia chưa giải đáp các câu hỏi về quy mô tài sản đang được kiểm kê, số tiền chờ rút hoặc thời hạn hoàn tất quá trình hợp nhất tài sản.
BitMart từng chịu một vụ tấn công ví nóng vào tháng 12/2021, gây thiệt hại khoảng 150 triệu USD.
| Dữ liệu liên quan | Giá trị |
|---|---|
| Thiệt hại vụ hack ví nóng năm 2021 | Khoảng 150 triệu USD |
| Số tài khoản từng bị hệ thống rủi ro chặn | 239 tài khoản |
| Tài sản một người dùng cho biết bị kẹt | Khoảng 80.000 USD |
| Proof-of-reserves đầy đủ | Chưa được công bố |
Tổng kết
Sheldon Xia đã phủ nhận tin đồn BitMart bỏ trốn, nhưng sàn vẫn chưa đưa ra số liệu dự trữ hoặc lịch trình chi tiết để giải đáp các lo ngại về tài sản khách hàng. Trọng tâm hiện nằm ở tiến độ rút tiền, quá trình thu hẹp hoạt động và các thông báo chính thức tiếp theo từ BitMart.
