Anthropic vừa nâng cấp chế độ thoại của Claude, cho phép người dùng trả phí trò chuyện bằng giọng nói trên các mô hình Opus và Sonnet thay vì chỉ Haiku.
Thay đổi này giúp Claude xử lý tốt hơn các yêu cầu phức tạp và mở rộng khả năng làm việc bằng giọng nói với các ứng dụng như Gmail, Google Calendar, Slack, Canva và Notion.
- Claude voice mode không còn bị giới hạn hoàn toàn ở Haiku 4.5.
- Người dùng trả phí có thể chọn Opus hoặc Sonnet ngay trong giao diện thoại.
- Chế độ mới mở quyền truy cập vào các app connectors và hỗ trợ 11 ngôn ngữ.
Claude voice mode đã thay đổi như thế nào
Claude voice mode là chế độ trò chuyện bằng giọng nói của Anthropic, và bản nâng cấp mới cho phép người dùng trả phí dùng Opus hoặc Sonnet thay vì chỉ Haiku. Hệ thống cũng có thể tự mặc định theo mô hình người dùng vừa dùng trong chat văn bản.
Trước đó, mọi yêu cầu thoại đều được chuyển qua Haiku 4.5 để giữ tốc độ phản hồi nhanh. Cách làm này phù hợp với câu hỏi ngắn nhưng kém hiệu quả hơn khi người dùng cần xử lý tác vụ khó.
Anthropic cũng bổ sung bộ chọn mô hình ngay trong giao diện voice mode, cho phép chuyển giữa Haiku, Sonnet và Opus mà không cần rời cuộc trò chuyện. TestingCatalog từng ghi nhận bộ chọn này trước khi tính năng được công bố chính thức.
Vì sao việc chuyển từ Haiku sang Opus và Sonnet quan trọng
Opus và Sonnet là các mô hình mạnh hơn, nên voice mode có thể phù hợp hơn với những nhiệm vụ cần suy luận nhiều bước hoặc ngữ cảnh dài. Anthropic cho biết bản nâng cấp tập trung vào “intelligence and tool access”.
Công ty nêu các trường hợp như luyện thuyết trình với khách hàng, nhận phản hồi về cách giao tiếp, hoặc trao đổi về nghiên cứu sản phẩm bằng giọng nói. Đây là hướng dùng khác với các câu hỏi nhanh trước đây.
Anthropic cũng cho biết voice mode sẽ chạy trên biến thể nhanh nhất của mô hình người dùng vừa dùng ở chat văn bản để cuộc trò chuyện vẫn diễn ra trơn tru.
Claude voice mode đã kết nối với những ứng dụng nào
Claude voice mode hiện có thể truy cập các app connectors như Gmail, Google Calendar, Slack, Canva và Notion khi người dùng cấp quyền. Điều đó giúp một yêu cầu bằng giọng nói có thể kéo theo hành động hoặc lấy ngữ cảnh từ các ứng dụng này.
Theo mô tả của Anthropic, người dùng có thể dùng voice để dời lịch họp, soạn email hoặc tạo tài liệu Notion. Engadget cho biết Claude cũng có thể lấy ngữ cảnh từ các ứng dụng đã kết nối sau khi được cho phép.
Đối với người dùng doanh nghiệp, phần kết nối ứng dụng có thể quan trọng hơn bản thân nâng cấp mô hình vì nó gắn voice mode với quy trình làm việc thực tế như email, lịch, Slack và tài liệu nội bộ.
Claude hỗ trợ bao nhiêu ngôn ngữ trong voice mode
Claude voice mode hiện hỗ trợ 11 ngôn ngữ: English, French, German, Hindi, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Brazilian Portuguese, Spanish cho Latin America và Spanish cho Spain.
Việc chuyển ngôn ngữ không diễn ra tự động. Người dùng cần nói rõ khi muốn đổi ngôn ngữ hoặc chọn thủ công trong phần cài đặt voice.
Tài khoản miễn phí vẫn bị giới hạn ở Haiku và chỉ một ứng dụng kết nối, nhưng vẫn có thể nói chuyện bằng các ngôn ngữ được hỗ trợ.
Claude và GPT-Live đang đi theo hai hướng khác nhau
Claude sử dụng hệ thống theo lượt: nghe, xử lý rồi mới phản hồi. Cách này khác với GPT-Live của OpenAI, vốn được mô tả là vừa nghe vừa nói cùng lúc.
Anthropic chưa công bố đầy đủ kiến trúc phía sau lớp giọng nói của Claude. TechCrunch cho biết bản nâng cấp này chưa thay đổi mô hình giọng nói nền tảng, nên người dùng có thể chưa thấy cải thiện lớn ở các yếu tố như ngắt lời mượt hơn.
TestingCatalog cho biết Claude dường như vẫn dùng công nghệ chuyển văn bản thành giọng nói, với đầu ra giọng nói đến từ ElevenLabs, dù khả năng xử lý ngắt quãng vẫn hoạt động.
Tổng kết
Bản nâng cấp voice mode của Claude mở rộng từ một tính năng trò chuyện nhanh sang một công cụ có thể xử lý tác vụ phức tạp hơn và làm việc với ứng dụng thực tế. Trong ngắn hạn, điểm đáng theo dõi là mức độ hữu dụng của Opus, Sonnet và các connector khi được triển khai rộng hơn.
