OpenAI đã mở rộng tính năng ChatGPT Health cho toàn bộ người dùng từ 18 tuổi trở lên tại Mỹ, áp dụng trên các gói Free, Go, Plus và Pro.
Tính năng này cho phép ChatGPT dùng dữ liệu sức khỏe người dùng đã kết nối trong các cuộc trò chuyện thông thường, trong lúc OpenAI vẫn nhấn mạnh rằng công cụ không предназнач để chẩn đoán hay điều trị.
- ChatGPT Health đã được triển khai cho người dùng đủ 18 tuổi ở Mỹ trên nhiều gói dịch vụ.
- Tính năng có thể đọc dữ liệu sức khỏe đã kết nối như Apple Health hoặc hồ sơ y tế tương thích để đặt thông tin trong ngữ cảnh.
- Việc mở rộng diễn ra trong lúc OpenAI vẫn cảnh báo không nên dùng chatbot để chẩn đoán hoặc điều trị.
ChatGPT Health đã được mở cho người dùng Mỹ từ 18 tuổi trở lên
ChatGPT Health là tính năng cho phép người dùng kết nối dữ liệu sức khỏe và trao đổi về các thông tin đó ngay trong cuộc trò chuyện. OpenAI đã bắt đầu triển khai rộng cho người dùng tại Mỹ, gồm cả bản miễn phí lẫn các gói trả phí.
Trước đó, người dùng phải truy cập một trung tâm sức khỏe riêng. Với thay đổi mới, tính năng này đã được đưa vào các cuộc trò chuyện thông thường, giúp ChatGPT có thể phản hồi theo ngữ cảnh tốt hơn khi người dùng hỏi về thực phẩm, dị ứng hoặc các chỉ số y tế đã liên kết.
Dữ liệu nào có thể được kết nối với ChatGPT
ChatGPT có thể làm việc với dữ liệu mà người dùng tự chọn kết nối, gồm Apple Health trên iPhone, các dịch vụ như Function và MyFitnessPal, cùng hồ sơ y tế từ các hệ thống bệnh viện như Epic và Oracle Health.
Khi đã kết nối, ChatGPT có thể đặt một kết quả xét nghiệm mới cạnh các kết quả trước đó và chỉ ra những thay đổi so với lần gần nhất. Một số nền tảng như One Medical và Function Health cũng được nhắc đến trong hệ sinh thái có liên quan.
OpenAI nói tần suất hỏi về sức khỏe đang tăng nhanh
OpenAI cho biết 70% hoạt động liên quan đến sức khỏe vốn đã diễn ra bên ngoài trung tâm riêng trước đây. Công ty cũng nói số câu hỏi sức khỏe hằng tuần đã tăng từ 230 triệu vào tháng 1 lên 300 triệu hiện nay.
Việc triển khai cho người dùng đã đăng nhập trên web và iOS ở Mỹ sẽ diễn ra trong tuần này. Tính năng này chưa có trong Codex, công cụ lập trình của OpenAI.
OpenAI cải tiến mô hình nhưng vẫn giữ cảnh báo về y tế
OpenAI cho biết các mô hình đứng sau ChatGPT Health đã được cải thiện, trong đó GPT 5.6-Luna được công ty mô tả là vượt GPT 5.5 trên HealthBench. HealthBench là bộ đánh giá mã nguồn mở do OpenAI phát triển để kiểm tra khả năng xử lý câu hỏi sức khỏe của mô hình ngôn ngữ.
Công ty cũng nói không dùng dữ liệu khách hàng để huấn luyện mô hình và làm việc với bác sĩ để tinh chỉnh hệ thống. Tuy vậy, OpenAI vẫn nhấn mạnh dịch vụ không предназнач cho chẩn đoán hoặc điều trị bất kỳ tình trạng sức khỏe nào.
Vụ kiện xuất hiện đúng lúc OpenAI mở rộng tính năng
Ngay trước thông báo triển khai, một mục sư ở Florida đã kiện OpenAI vì cho rằng chatbot đưa ra lời khuyên không nên gặp bác sĩ, và ông nói điều đó suýt khiến mình mất mạng.
OpenAI phản hồi bằng cách dẫn lại điều khoản sử dụng của mình và nói công ty đang tiếp tục làm cho các câu trả lời về y tế an toàn hơn. Công ty cũng cho biết người dùng nên kiểm tra lại thông tin và đưa ra quyết định y khoa dựa trên lời khuyên chuyên môn.
Tổng kết
ChatGPT Health đã được mở rộng đáng kể tại Mỹ, cho phép người dùng kết nối dữ liệu sức khỏe trong các cuộc trò chuyện thường nhật, nhưng OpenAI vẫn giữ lập trường rằng đây không phải công cụ chẩn đoán hay điều trị.
